Учимся общаться

(Психологическое тренинговое занятие «для учащихся 5–6 классов)

Римма ПЕЧКОВА,

 педагог-психолог

Апастовской средней школы

Апастовского района РТ

 

Аннотация. В статье представлена программа психологического тренингового занятия «Учимся общаться», направленного на развитие коммуникативной компетентности учащихся 5–6 классов. Занятие построено в формате активного группового тренинга и включает упражнения на формирование навыков слушания, выражения эмоций, конструктивного разрешения конфликтов и эмпатии. Предложены подробные сценарные описания каждого этапа, вопросы для рефлексии и методические рекомендации для педагога-психолога. Материал может быть использован на внеурочных занятиях, в рамках работы школьной психологической службы и в группе продлённого дня.

Ключевые слова:

коммуникативная компетентность, тренинг, 5–6 класс, эмпатия, активное слушание, конфликт, рефлексия, внеурочная деятельность.

 

Введение

Переход из начальной школы в основную совпадает с началом подросткового возраста – периодом интенсивного изменения социальных связей, самооценки и коммуникативных потребностей. В 5–6 классах резко расширяется круг общения, возрастает значимость мнения сверстников, появляются новые формы взаимодействия: групповые проекты, совместные внеурочные дела, неформальные компании. При этом многие учащиеся не владеют базовыми навыками эффективного общения: не умеют слушать собеседника, затрудняются выражать свои чувства, избегают конфликтов или, наоборот, реагируют агрессивно.

Тренинговое занятие «Учимся общаться» направлено на формирование коммуникативной компетентности – способности устанавливать и поддерживать контакты, понимать эмоции свои и собеседника, аргументировать свою позицию и разрешать разногласия конструктивным способом. Занятие построено в формате активного группового тренинга: каждый участник вовлечён в практические упражнения, ролевые ситуации и рефлексивные обсуждения.

Цель и задачи занятия

Цель: развитие коммуникативной компетентности учащихся 5–6 классов.

Задачи:

  • сформировать представление об основных правилах эффективного общения;
  • развить навыки активного слушания и эмпатического реагирования;
  • научить распознавать и выражать эмоции в коммуникативных ситуациях;
  • сформировать базовые умения конструктивного разрешения конфликтов;
  • создать опыт рефлексии собственного коммуникативного поведения.

Краткая характеристика занятия

Параметр Описание
Целевая аудитория Учащиеся 5–6 классов (10–12 лет)
Продолжительность 45–60 минут (1 академический час + 15 минут)
Форма работы Групповой тренинг (8–15 человек)
Место проведения Кабинет психолога / свободный класс с возможностью перемещения стульев
Материалы Мяч, карточки с эмоциями, бланки для рефлексии, ватман, маркеры, аудиоколонка
Этапы Разминка → Основная часть (4 упражнения) → Рефлексия → Завершение

Сценарий занятия

Этап 1. Разминка (7–10 минут)

Упражнение «Мячик знакомства»

Участники садятся в круг. Ведущий (педагог-психолог) держит в руках мяч и объясняет правило: «Я бросаю мяч одному из вас и называю своё имя и одно качество, которое помогает мне в общении. Тот, кто поймал мяч, называет своё имя и одно качество, которое, как ему кажется, помогает в общении ему. Затем он бросает мяч следующему».

Пример: «Меня зовут Римма Хадиевна, и мне в общении помогает терпение». Если кто-то затрудняется, ведущий помогает наводящим вопросом: «Может быть, ты умеешь слушать? Или шутить? Или не боишься первым поздороваться?»

Цель упражнения:

снять напряжение, познакомить участников, актуализировать тему общения и создать доброжелательную атмосферу в группе.

Вопросы для короткого обсуждения:

  • Легко ли было назвать качество? Почему?
  • Какие качества назывались чаще всего?
  • Как вы думаете, какие качества важнее – те, что помогают говорить, или те, что помогают слушать?

Этап 2. Основная часть (30–35 минут)

Упражнение 1. «Невидимка» – развитие навыков активного слушания

Участники делятся на пары. Один человек в паре — «говорящий», другой – «слушающий». Ведущий даёт тему: «Расскажи о своём самом интересном выходном дне за последний месяц». «Слушающий» получает инструкцию: нельзя задавать вопросов, нельзя кивать, нельзя говорить «ага», «да» – можно только смотреть на собеседника. Через 2 минуты роли меняются.

После второго круга – обсуждение в общем кругу:

  • Как чувствовал себя «говорящий», когда собеседник никак не реагировал?
  • Как чувствовал себя «слушающий», когда нельзя было показать, что ты слушаешь?
  • Что помогает нам понять, что нас слушают по-настоящему?
  • Какие невербальные сигналы показывают внимание? (взгляд, наклон корпуса, мимика)

Ведущий подводит итог: активное слушание – это не просто молчание, а участие: взгляд, кивки, короткие реакции («да», «понимаю», «и что дальше?»), уточняющие вопросы. Когда нас не слушают, мы быстро теряем желание говорить и закрываемся.

Упражнение 2. «Эмоции на карточках» – распознавание и выражение чувств

Ведущий раскладывает на столе 8–10 карточек с изображением эмоций: радость, грусть, злость, удивление, страх, обида, стыд, спокойствие, восхищение, растерянность. Каждый участник по очереди берёт одну карточку (не показывая остальным) и должен изобразить эту эмоцию без слов — мимикой, жестами, позой. Остальные угадывают.

После того как все изобразили эмоции, ведущий задаёт вопросы:

  • Какие эмоции было легче показывать, а какие — труднее? Почему?
  • Как мы обычно выражаем злость? А обиду? В чём разница?
  • Бывает ли так, что мы чувствуем одно, а показываем другое? Приведите примеры.
  • Почему важно уметь называть свои эмоции в общении?

Ведущий объясняет «правило Я-сообщения»: вместо «Ты меня злишь» – «Я злюсь, когда…», вместо «Ты обидел меня» – «Мне обидно, потому что…». Участники тренируются: ведущий называет ситуацию («Одноклассник взял твою ручку без спроса»), а каждый по кругу формулирует Я-сообщение.

Упражнение 3. «Два мнения» – конструктивное разрешение конфликта

Участники делятся на группы по 3–4 человека. Каждой группе выдаётся карточка с описанием конфликтной школьной ситуации:

  • Ситуация 1: «Ты договорился с другом делать проект вместе. Но он не пришёл на встречу и не предупредил. На следующий день он ведёт себя как обычно»
  • Ситуация 2: «На перемене одноклассница сказала, что ты плохо одеваешься. Другие это слышали и засмеялись»
  • Ситуация 3: «Учитель поручил тебе и ещё одному ученику подготовить стенд. Ты сделал всё, а твой напарник ничего. Но на уроке учитель похвалил вас обоих»

Задание группе:

  1. Обсудите: какие эмоции испытывает главный герой в этой ситуации?
  2. Предложите 2 варианта реакции: один – конструктивный (ведущий к решению), другой – деструктивный (усугубляющий конфликт).
  3. Выберите лучший вариант и подготовьте короткую сценку-демонстрацию.

После выступления каждой группы ведущий обсуждает с классом: какой вариант решения был выбран, почему, и какие коммуникативные приёмы использовали герои сценки (Я-сообщение, активное слушание, предложение решения, просьба, компромисс).

Упражнение 4. «Комплимент по кругу» – развитие эмпатии и позитивной коммуникации

Участники стоят в кругу. Ведущий предлагает каждому сказать комплимент человеку, стоящему справа. Комплимент должен быть искренним, конкретным и относиться к качествам или действиям человека, а не к внешности. Пример: «Мне нравится, как ты уверенно выступал в сценке», «Ты очень внимательно слушал других в паре».

Тот, кто получает комплимент, должен ответить: «Спасибо, мне приятно». Если кто-то затрудняется, ведущий помогает: «Вспомни, что этот человек делал сегодня на занятии».

Обсуждение:

  • Легко ли было сказать комплимент? А принять его?
  • Что приятнее – говорить комплимент или получать?
  • Как комплименты влияют на атмосферу в классе?

Этап 3. Рефлексия (5–7 минут)

Ведущий раздаёт каждому участнику бланк рефлексии – небольшой лист с тремя вопросами:

  1. Сегодня я узнал(а), что в общении важно…
  2. Мне было труднее всего…
  3. Я попробую использовать в жизни…

Участники заполняют бланки самостоятельно, в тишине. Желающие могут зачитать свои ответы вслух, но это не обязательно. Ведущий благодарит всех за работу.

Этап 4. Завершение (3 минуты)

Ритуал завершения «Связующая нить»

Участники стоят в кругу. Ведущий берёт клубок ниток, оставляет конец у себя и говорит: «Это занятие связало нас нитью общения. Я хочу сказать спасибо [имя] за то, что…» – и бросает клубок этому участнику. Тот наматывает нить на палец, говорит своё спасибо следующему и бросает клубок дальше. Когда клубок возвращается к ведущему, образуется «паутина» из нитей.

Ведущий: «Посмотрите – мы все связаны. Каждое наше слово, каждый жест влияет на других. Пусть эта нить напоминает вам о том, что общение – это связь, и она зависит от каждого из нас». Нити аккуратно сматываются, занятие завершается.

Методические рекомендации для педагога-психолога

  • Соблюдайте временной регламент. Каждое упражнение имеет чёткий тайминг. Если участники увлеклись обсуждением, мягко переводите к следующему этапу: «Это интересная мысль, давайте обсудим её после занятия».
  • Не оценивайте ответы. В тренинге нет правильных и неправильных ответов. Любая реакция участника – материал для обсуждения. Если ответ кажется неожиданным, спросите: «Интересно, а почему ты так думаешь? Кто согласен? Кто не согласен?»
  • Следите за динамикой группы. Если кто-то отказывается участвовать – не настаивайте, предложите роль наблюдателя. Часто такие дети включаются на следующих этапах, когда чувствуют себя безопаснее.
  • Адаптируйте ситуации под реалии класса. Ситуации для упражнения «Два мнения» можно заменить на те, что действительно происходили в классе (без указания имён). Это повышает вовлечённость и практическую значимость.
  • Делайте мостик между упражнениями. Каждое новое упражнение начинайте с короткой связки: «Мы научились слушать. Теперь научимся понимать эмоции – ведь без этого слушание не работает по-настоящему».
  • Фиксируйте ключевые выводы на ватмане. По ходу занятия ведущий или один из участников записывает на ватмане «Правила общения», которые сформулировала группа. В конце лист можно повесить в кабинете как памятку.

Ожидаемые результаты

  • Учащиеся знакомятся с понятиями «активное слушание», «Я-сообщение», «эмпатия», «конструктивный конфликт».
  • Приобретают практический опыт выражения эмоций и получения обратной связи.
  • Получают инструмент (алгоритм Я-сообщения) для разрешения бытовых конфликтов в школе и дома.
  • Развивают способность к рефлексии собственного коммуникативного поведения.
  • Повышается уровень групповой сплочённости и доверия в классе.

Заключение

Коммуникативная компетентность – не врождённый дар, а навык, который формируется в практике. Тренинговый формат даёт учащимся 5–6 классов безопасное пространство для экспериментирования с новыми способами общения: здесь можно попробовать сказать «мне обидно» вместо «ты плохой», увидеть реакцию, получить поддержку и сделать вывод. Одно занятие не решит всех проблем общения в классе, но может стать началом осознанного отношения к тому, как мы говорим, слушаем и понимаем друг друга. Для устойчивого эффекта рекомендуется проводить серию из 4–6 занятий с постепенным усложнением: от базовых навыков слушания – к разрешению конфликтов, работе в команде и развитию эмоционального интеллекта.

Список литературы

  1. Александрова Е. А. Педагогическое сопровождение старшеклассников в процессе разработки и реализации индивидуальных образовательных траекторий: автореф. дис. … д-ра пед. наук. – Тюмень, 2016. – 42 с.
  2. Андреева Г. М. Социальная психология : учебник для вузов. – 5-е изд. – М. : Аспект Пресс, 2017. – 363 с.
  3. Битянова М. Р. Организация психологической работы в школе. – М. : Генезис, 2017. – 298 с.
  4. Гиппенрейтер Ю. Б. Общаться с ребёнком. Как? – М. : АСТ, 2021. – 288 с.
  5. Кривцова С. В. Тренинг: жизненные навыки с подростками. – М. : Генезис, 2018. – 256 с.
  6. Лютова Е. К., Монина Г. Б. Тренинг эффективного взаимодействия с детьми. – СПб. : Речь, 2019. — 208 с.
  7. Фопель К. Психологические группы: рабочие материалы для ведущего. – М. : Генезис, 2018. 256 с.

8. Чистякова М. И. Психогимнастика. – М. : Просвещение, 2016. – 128 с.